Diese AGB regeln den Abschluss von Kaufverträgen über den Online-Shop globalvinylmarket.com, enthalten Informationen über den Verkäufer und den Shop sowie über die Rechte des Käufers.
1. Angaben zum Verkäufer
ul. Świeradowska 47, 02-662 Warsaw, Poland
USt-IdNr. (NIP): 5214067719
REGON: 528486850
KRS: 0001102669
E-Mail: biuro@globalvinylmarket.com
2. Einkaufen bei globalvinylmarket.com
- Um einen Kauf zu tätigen, muss der Käufer registriert und eingeloggt sein.
- Die Registrierung bedeutet das Anlegen eines Kontos unter Angabe von: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und Adressdaten (Straße, Stadt, Land).
- Während der Registrierung müssen Sie den Bestätigungslink anklicken, der automatisch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
- Nach der Registrierung muss sich der Käufer einloggen, um einkaufen zu können.
- Die im Shop angegebenen Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer.
- Der Gesamtpreis der Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und gegebenenfalls den Lieferkosten zusammen.
- Legen Sie das gewählte Produkt in den Warenkorb.
- Nach dem Hinzufügen der Produkte in den Warenkorb wählt der Käufer die Versandart und die Zahlungsart.
- Die Aufgabe einer Bestellung ist eine Willenserklärung zum Kauf (ein Angebot). Der Fernabsatzvertrag kommt zustande, sobald der Käufer die E-Mail „Aktueller Status: versandbereit" erhält.
- Der Verkäufer stellt die Bestätigung des Vertrags spätestens bei der Lieferung des Produkts auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.
3. Ausführung der Bestellung
- Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Ware zu liefern.
- Vorrätige Produkte werden unmittelbar nach Zahlungseingang versandt. Die Verfügbarkeit ist auf jeder Produktseite angegeben.
- Ist ein Titel nicht vorrätig, beträgt die Ausführungszeit 5 bis 30 Tage ab Zahlungseingang.
- Pre-Order-Titel werden innerhalb von 10–15 Tagen nach dem Veröffentlichungstermin versandt; der auf der Produktseite angegebene Veröffentlichungstermin wird vom Label festgelegt und kann sich ändern, was außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegt.
- Bei aus den USA importierten Produkten kann sich die Ausführungszeit um mehrere Werktage verlängern (Transatlantiktransport, Zollabfertigung).
- Die Produktfotos stammen aus den Katalogen der Distributoren und Hersteller; der Verkäufer nimmt keine Rücksendungen oder Umtausche farbiger Schallplatten an, wenn die Farbe von Foto oder Beschreibung abweicht.
- Nennt die Beschreibung die Farbe der Pressung nicht, stellt der Distributor diese Information nicht zur Verfügung.
- Hat der Käufer Vorkasse gewählt, beginnt der Verkäufer nach Zahlungseingang mit der Ausführung.
- Enthält eine Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten, wird die Bestellung entsprechend der längsten Lieferzeit ausgeführt.
- Die Ausführung von Bestellungen mit Vorverkaufsprodukten kann sich aus Gründen verlängern, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat. In Ausnahmefällen (Absage der Pläne durch das Label, Transportschäden usw.) kann der Verkäufer die Bestellung stornieren.
- Nach der Aufgabe einer Bestellung kann der Käufer die automatischen Nachrichten verfolgen, die bei jedem Statuswechsel versandt werden.
- Die Produkte werden je nach gewählter Methode geliefert: per Kurier, an InPost-Paketautomaten oder per Post.
4. Zahlungen
- Bestellungen werden online im Bestellvorgang bezahlt. Die Zahlungen wickelt Stripe ab: Zahlungskarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Link, Revolut Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift, iDEAL, Bancontact und EPS. Welche Methoden angeboten werden, hängt vom Land und vom Gerät des Käufers ab.
- Erstattungen für Bestellungen, die durch Verschulden des Käufers nicht ausgeführt wurden (z. B. fehlerhafte Adressdaten, nicht innerhalb von 24h bestätigtes Konto, verspätete Zahlung), werden um die Gebühr des beim Bezahlvorgang gewählten Zahlungsanbieters gekürzt.
- Alle Bestellungen werden online im Bestellvorgang bezahlt. Eine Bestellung ohne abgeschlossene Zahlung wird nicht zur Bearbeitung angenommen.
5. Widerrufsrecht
- Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
- Innerhalb von 14 Tagen muss der Verkäufer die zurückgesandte Ware zusammen mit dem Widerrufsformular erhalten.
- Erstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Die Ware ist zurückzusenden an: Wszystkopl Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warsaw, Poland.
- Ein nicht standardmäßiges Verhalten und/oder Aussehen einer Schallplatte, das den Klang nicht beeinträchtigt (Farbvermischungen, ein vom Katalog abweichender Farbton, Verwellungen usw.), ist kein Grund für eine Reklamation, einen Umtausch oder eine Rücksendung. Die Fotos stammen aus den offiziellen Katalogen der Distributoren — Unterschiede zwischen der Katalogabbildung und dem erhaltenen Artikel sind kein Grund für eine Rücksendung oder Reklamation.
- Im Falle des Widerrufs trägt der Verkäufer nicht die Kosten der Rücksendung der Ware und erstattet keine für den Rückversand aufgewendeten Versandkosten.
- Rücksendungen werden nur angenommen und bearbeitet, wenn der Artikel im Originalkarton bzw. in der Originalverpackung mit dem vollständigen erhaltenen Lieferumfang zurückgesandt wird.
- Steht eine Erstattung für eine Kartentransaktion an, erstattet der Verkäufer auf das mit der Karte verknüpfte Bankkonto. Alle übrigen Erstattungen erfolgen stets auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Wird ein Paket in einem Zustand zugestellt, der auf eine Beschädigung des Inhalts hinweist, werden Rücksendungen nur auf Grundlage eines vom zustellenden Kurier unterschriebenen Schadensprotokolls oder der Vorgangsnummer einer bei der Abholung am Paketautomaten erhobenen Reklamation bearbeitet.
- Ist die Hülle beschädigt, informieren Sie uns bevor Sie die Originalfolie entfernen — andernfalls kann die Reklamation nicht anerkannt werden (Art. 38 Abs. 7 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes).
- Die Rücksendung von Bestellungen, die Aktionsartikel und/oder Gratiszugaben enthalten, ist nur möglich, wenn die gesamte Bestellung zurückgesandt wird.
- Bitte senden Sie keine Pakete ohne vorherige Autorisierung durch den Verkäufer und ohne zugewiesene Rücksendenummer zurück — solche Pakete werden nicht angenommen und auf Kosten des Absenders zurückgeschickt.
- Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:
- über Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht wurden, sofern der Verbraucher über auf Bestellung beschaffte Artikel (Lieferzeit im Angebot von 4 Tagen oder mehr) oder über Gold- und Platin-Displays informiert wurde, die nach der im Angebot genannten Spezifikation angefertigt werden;
- bei denen der Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder seinen individualisierten Bedürfnissen dient;
- bei denen der Gegenstand eine Ton- oder Bildaufnahme oder Computersoftware in versiegelter Verpackung ist, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde — dies umfasst auch Tonträger, die nicht werkseitig in Folie eingeschweißt sind oder vom Hersteller in wiederverschließbaren Beuteln geliefert werden (z. B. Veröffentlichungen von Music On Vinyl, zeitgenössische japanische Editionen wie Victor oder P-Vine);
- über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
6. Reklamationen
- Ist ein Produkt mangelhaft, kann der Käufer eine Reklamation im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nach dem polnischen Zivilgesetzbuch geltend machen.
- Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.
- Gewährleistungsadresse: Wszystkopl Sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warsaw, Poland.
- Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
- Reklamationsverfahren:
- senden Sie das Reklamationsformular an biuro@globalvinylmarket.com mit dem Betreff „REKLAMATION BESTELLUNG NR XXXXXX";
- verpacken Sie das Paket sicher und kennzeichnen Sie es deutlich mit der Nummer der zurückgesandten Bestellung — Schäden, die nicht zuvor im Formular beschrieben wurden und beim Rückversand entstehen, werden nicht berücksichtigt, und das Paket wird auf Kosten des Käufers zurückgeschickt;
- fehlerhafte Rücksendedaten oder ein falsch ausgefülltes Formular führen dazu, dass die Reklamation nicht anerkannt wird;
- bitte senden Sie keine Pakete ohne vorherige Autorisierung zurück — sie werden nicht angenommen und auf Kosten des Absenders zurückgeschickt.
- Der Rücktritt vom Vertrag wegen eines Herstellungsfehlers steht einer Rücksendung mit voller Erstattung gleich.
Ausführliche Hinweise: Reklamationen & Rücksendungen.
7. Vorbehalte
- Der Käufer darf keine rechtswidrigen Inhalte bereitstellen.
- Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen gesonderten Kaufvertrag dar und erfordert eine gesonderte Annahme dieser AGB. Der Vertrag wird für die Dauer und den Zweck der Ausführung der Bestellung geschlossen.
- Nichts in diesen AGB schließt Verbraucherrechte, die sich aus dem geltenden Recht ergeben, aus oder schränkt sie ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.