El coste de envío depende del método de entrega que elija y del peso del paquete. Opciones disponibles: mensajería, puntos de recogida InPost y envío postal. Enviamos a todo el mundo.
Asegúrese de que la dirección de entrega y el número de móvil del destinatario sean correctos — el número de teléfono es necesario para los avisos de entrega.
No agrupamos pedidos — cada pedido se envía por separado. Una vez emitido el número de seguimiento, el pedido ya no puede modificarse, cancelarse ni alterarse de ninguna manera.
Normas de expedición
- No dividimos los pedidos. Si pide títulos con distintas fechas de lanzamiento, todo el pedido se envía junto con el artículo publicado en último lugar (ejemplo: un pedido que contenga un lanzamiento de agosto y otro de octubre se enviará en octubre). Estos pedidos no se modifican ni se editan.
- Todos los pedidos se pagan en línea durante el proceso de compra. Un pedido cuyo pago no se haya completado no se acepta para su tramitación.
Los reembolsos de pedidos cancelados por el cliente, devueltos o no completados por error del comprador (p. ej. realizados en contra de las normas del RSD, con datos de dirección incorrectos, desde una cuenta no confirmada en 24h o por una cantidad mayor de la permitida en una promoción) se reducen en el importe de la comisión cobrada por el proveedor de pago elegido al finalizar la compra, más los gastos de envío de la devolución.
La tienda se reserva el derecho de desactivar las cuentas de los clientes que incumplan reiteradamente estas Condiciones y/o realicen pedidos sin confirmar, sin pagar o no conformes, así como de cancelar dichos pedidos total o parcialmente.
Instrucciones completas sobre devoluciones, cancelaciones y reclamaciones — le rogamos que las siga, ya que de lo contrario una devolución, cancelación o reclamación podría no ser aceptada.