Les délais de livraison estimés sont indiqués sur chaque fiche produit. Après votre commande, suivez les e-mails automatiques envoyés à chaque changement de statut.
Les délais peuvent évoluer en raison de décalages imprévus des dates de sortie et/ou de retards du côté du distributeur ou du label.
Passer une commande constitue une manifestation de volonté d'achat (une offre). Le contrat de vente à distance est conclu au moment où vous recevez notre e-mail « Statut actuel : prêt à expédier ».
Les commandes ne sont acceptées que de la part de clients inscrits et connectés. L'inscription exige une confirmation par e-mail (vérifiez votre dossier spam si le lien de confirmation n'arrive pas).
Précommandes et imports des États-Unis
- Les précommandes sont expédiées sous 10–15 jours à compter de la date de sortie. Les dates de sortie sont fixées par les labels et peuvent changer — nous vous informons par e-mail de toute modification.
- Les titres importés des États-Unis (signalés dans la description du produit) peuvent demander quelques jours ouvrés de plus en raison du transit transatlantique et du dédouanement.
Sorties Record Store Day
- En raison de la nature de ces sorties, les titres RSD n'acceptent que le paiement immédiat — les commandes impayées sont annulées au bout de deux heures.
- Une limite d'un exemplaire de chaque titre par personne s'applique — les commandes portant sur une quantité supérieure sont annulées dans leur intégralité.
- Des données d'adresse incorrectes entraînent également l'annulation.
Si vous n'acceptez pas ces règles, veuillez ne pas passer commande.